我們一個像夏天,一個像秋天(八十九)
- Amanda L © Leung Yuk Yiu

- Mar 31, 2023
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Updated: Apr 4, 2023
什麼是認知失調?英文來說,它就是 cognitive dissonance。
認知失調就是在心理學中形容人產生矛盾的認知,或者當事人從現實中觀察到對立訊息所產生的不安全感。認知失調通常體現爲因進行與自己的思想、價值或自我概念相悖的行爲而產生的心理壓力或焦慮。爲了緩解認知失調的壓力與不適,人會努力更改矛盾的認知,使自己的認知調和一致。
生活中有很多認知失調的例子,其中美國某大學曾經舉行過一個實驗去測試認知失調,那就是著名的扭積木實驗。參加測試者會接受一項任務,他們會被給予一定程度的報酬,測試者只要把所有積木扭一遍,就可以得到最低時薪。這項任務其實毫無意義,也沒有挑戰性,基本上所有人都可以勝任。但有趣的是,很多人因為在做完這實驗以後,會自我安慰地說扭積木的任務非常有意義,而且他們還會考慮再參與實驗。
這就和投資銀行的融資部工作有着異曲同工之妙。其實,紐約金融業是一個大試驗場,從事金融業的就是無辜被送去做實驗的實驗品,跟那些被基因改造的 Dolly 差不多,我想這就是二十一世紀的《曼克頓項目》。是的,是她也是你和我,我們都是實驗室裡面的白老鼠,歌頌青春吧。
為什麼我這樣說呢?融資部的工作其實一點意義都沒有,而且極具重複性,基本上不用腦袋也可以完成。融資部的工作量非常大,工時也特別長,給你的工資其實只是最低時薪,一分錢沒有多付。很多銀行家居然對於這種煩悶、冗長的工作一點厭惡都沒有,也沒有想過為什麼自己那麼辛苦得到的回報其實不比一個收銀員多。社會給予投資銀行家的聲望是極為正面的,所以雖然自己的感知和認知是覺得這份工作一點挑戰性都沒有,他們仍然會日復一日地回公司做社畜。很多人會出現了認知失調,因為自我的感受和客觀事實出現了不協調,甚至矛盾,但是他們不會選擇退出,反而會更熱情地投入工作,並催眠自己說這是一份非常值得投身的行業。
而套用在姚嘉仁的身上,認知失調的作用也是非常明顯的。
我已經說了很多次了,高盛的工資基本上是全部美資投資銀行中長期跑輸市價的那一間,人家瑞信、花旗、摩根士丹利、雷曼、貝爾斯登、摩根大通、瑞士銀行的工資全部差不多,唯一是高盛的聘書比其他同行少百分之十左右。因為高盛有那個光環效應嘛,所以他們認為少付報酬還顯得「馨香」點。
高盛的員工不知道他們不知道什麼,等他們知道了以後,認知失調的作用已經開始產生,也退不下來了。我最後一次見姚嘉仁應該是二零一四、一五年左右,當時我們已經相識十年以上,距今也差不多十年。我當時在眾達律師事務所做臨時工,是市場推廣部的助手而已,最低級別那一種。我的工資兩萬八千多,連年尾雙糧、強積金、福利和保險等算,其實差不多三萬三千多港幣一個月。而且,這還不是什麼高門檻的工作,我只是替一個放產假的員工三個月,合約完了,公司還要求我繼續留在公司做長期員工。
不說壓力的問題,工時完全正常,我九點多上班,六點鐘準時下班。我試過加班一兩天,但是公司包晚餐和的士費,完全可以接受。工作的性質和世達差不多,做做 event,負責推廣公司的企業形象,做一下計畫書,基本上都是能力範圍以內的工作。完全沒有金融行業那種要生要死,或者長期想透過淘汰同事、同行而獲得成功的叢林法則。
我約姚嘉仁在 Excelsior 的那一間咖啡廳見面,見面那一個小時,他不斷地跟我說高盛的盈利怎麼怎麼厲害,還創歷史新高;他拿着年報裡面的數據(網上任搜)跟我算,高盛當年的盈利是兩千多億港幣左右,而按照數據顯示,當時員工有兩萬來人。按照投資銀行的行規,我們大概是分到自己為公司帶來的收入的三分之一作為花紅報酬。也就是說,即便你是一個掃地的、人事部的、後勤的、銷售助理的、會計部的、公司傳訊的、營運的、秘書的、交易助理的、內部核數的、前台的、接電話的、合規部門的,全部一律平均可以收到大約兩百多到三百萬港幣的花紅,不計工資在內。










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